AVI International en bref

A propos d’AVI International Assurance Voyage

AVI est un courtier d’assurance international spécialiste des assurances voyages depuis 1981.

AVI opère et distribue ses assurances en Europe et aux USA en tant que courtier et TPA (Third Party Administrator).

En 2008, AVI a rejoint le groupe SPB (1 800 employés répartis dans 17 pays) et SPB est devenu actionnaire à 100% d’AVI International en 2013.

En complète synergie avec le groupe, AVI partage aujourd’hui avec SPB la même infrastructure IT, son système de gestion de sinistres, sa plateforme de gestion des appels, les règles de Conformité en Qualité pour un niveau de flexibilité et une qualité de service optimales.

Qu’est ce qu’une assurance voyage ?

Une assurance voyage est une assurance dont l’objet est de couvrir les risques pouvant survenir avant et pendant un voyage. Il s’agira de couvrir les dépenses sur place mais également de fournir des services utiles, disponibles 24h/24 et 7j/7 incluant une assistance rapatriement, la transmission de messages en cas d’urgence ou encore un service de conciergerie.

Une assurance voyage propose un service complet : des conseils avant le départ, un accompagnement dans les démarches en cas de problème, une prise de rendez-vous, une avance de frais.

Pour bien choisir son assurance voyage avant le départ, il est essentiel de tester son sérieux en appelant par exemple le service client, en posant des questions sur les procédures, les compagnies d’assistance partenaires, les franchises, les délais de règlement. De plus, un courtier spécialiste accompagnera ses clients dans leurs démarches auprès des compagnies d’assurance en cas de demande de remboursement.

Pourquoi nos partenaires choisissent-ils AVI International pour leurs assurances voyages ?

Depuis bientôt 40 ans, AVI a su se démarquer en se concentrant sur les besoins de ses partenaires plus que sur les compagnies d’assurance.

AVI Assurance Voyage met à profit son savoir-faire et son expertise en matière d’assurance voyage pour :

– aider nos partenaires à évaluer précisément leurs besoins en assurances voyages

– concevoir l’assurance voyage la mieux adaptée à leurs voyageurs

– trouver les meilleures options d’assurance voyage sur le marché

– consolider et contrôler les ventes et la gestion des remboursements

– identifier et contrôler les différents prestataires : plateau d’assistance / assureurs

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